з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Функциональные обязанности:
- Оперативное отслеживание статусов выполнения задач и мониторинг сроков их выполнения, ответственность за сроки реализации задач
- Консультации пользователей по типовому и доработанному функционалу
- Диагностика и помощь в исправлении ошибок в работе функционала
- Контроль и обеспечение исполнения SLA
- Обучение пользователей новой функциональности, составление пользовательских инструкций
- Консультирование пользователей по сложным вопросам ведения учета, помощь в поиске и исправлении ошибок
- Анализ и устранение ошибок интеграции
- Оптимизация бизнес-процессов технической поддержки
Требования:
- Образование – высшее
-
Опыт поддержки пользователей от 5 лет в сфере 1С, в роли руководителя поддержки от 1 года
-
Знание типовых конфигураций 1С: УПП, 1С: БП 3.0, 1С: ЗУП 3.0, MES, WMS
-
Наличие сертификатов 1С: Профессионал / Специалист-консультант будет вашим конкурентным преимуществом
-
Знание предметных областей: регламентированный учет, налоговый учет, производственный учет, учет затрат; методологии и настройки расчета себестоимости
Условия:
- конкурентная заработная плата
- полный 8-часовой рабочий день 5\2 в городах: Москва, Пенза, Ростов-на-Дону, Тюмень
- офис\гибрид\дистанционный режим работы
- компания аккредитована в Минцифре
