DomBilet — один из крупнейших консьерж-сервисов по продаже билетов в России, входящий в топ-3. Мы помогаем клиентам попасть на лучшие спортивные и культурные события, даже если билеты официально распроданы. Каждый год наша команда обрабатывает более 28 000 заказов. Сейчас активно развиваем зарубежные продажи, ставя амбициозные цели на 2026 год: создание витрины 200+ мероприятий в постоянной продаже.
Кого мы ищем: Менеджер по зарубежным мероприятиям
Твоя цель — выстроить эффективную работу с зарубежными событиями, обеспечив стабильные продажи через сайты и партнеров.
Твои задачи:
Поиск и анализ мероприятий по всему миру.
-
Находишь и отбираешь мероприятия по всему миру
-
Решаешь, что выводим в открытую и закрытую продажу, и почему
-
Ведёшь таблицу/реестр событий: статус, логика цены, источник, риски.
Закупка, оплата, передача билетов клиенту
-
Выбираешь каналы закупки: первичка / вторичка (в т.ч. Viagogo + частные брокеры)
-
Проверяешь надежность поставщиков, снижаешь риски “ненастоящих” билетов и ошибок данных
-
Организуешь выкуп под заказ, оплату и передачу билетов клиенту (чаще mobile/app-transfer)
Ценообразование и маржинальность:
-
Ставишь цены по правилам, держишь маржинальность
-
Мониторишь конкурентов и рынок, актуализируешь цену/наличие при изменениях спроса
Обработка заявок и запросов:
- B2C (сайты) — выкупить билеты под заказ, при необходимости дополнительно проконсультировать клиента по дополнительным вопросам
- B2B (Concierge) — собираешь 2–4 варианта по запросу, далее сделку ведёт руководитель направления
Регламенты и управление процессом:
-
Пишешь инструкции и чек-листы: как покупать, как передавать, что делать при проблемах
-
Ставишь задачи команде по шаблонам ТЗ и контролируешь результат:
выставление/обновление на сайтах (делегируется)
реклама/маркетинг (делегируется)
ИТ-доработки (делегируется)
Тебе подойдёт, если:
-
Умеешь быстро находить, проверять и структурировать информацию (события, площадки, источники, условия)
-
Системность: умеешь выстроить процесс так, чтобы он работал без постоянного ручного контроля
-
Понимание логики маржинальности, ценообразования, рисков
-
Тебе интересна сфера культурно массовых мероприятий: следишь за спортом или популярными артистами
-
Внимательность к деталям (данные клиента, условия transfer, тип билета) — критично
Будет плюсом
-
Английский для переписки/созвонов с поставщиками
-
Опыт в travel / e-commerce / event / concierge
-
Опыт автоматизации/оптимизации процессов (таблицы, шаблоны, интеграции, парсинг)
Что мы предлагаем:
-
График: 5/2, 8 часов, старт на выбор с 08:00 до 10:00 по МСК
-
Формат: гибрид/удаленка; встречи в офисе несколько раз в квартал
-
Доход: 80 000 – 140 000 ₽ (оклад + бонусы; прозрачная система)
-
Быстрые решения и прямое взаимодействие с основателями — минимум бюрократии
-
Понятный продукт с высоким средним чеком и очевидной ценностью для клиента
-
Возможность выстроить систему “с нуля” и стать лидером направления по мере роста
Хочешь быть у истоков направления, которое можно масштабировать до 500+ событий в постоянной продаже и сотен заказов в месяц — и лично отвечать за рост, ассортимент и экономику? Тогда это твоя роль.
