SMM-специалист

Мы — компания в сегменте еды и напитков:

• сервис доставки еды
• кафе-пиццерия
• coffee shop
• кафе-кулинария
• производство готовой еды для продажи в ритейле

Ищем SMM-специалиста, который выстроит системный маркетинг в соцсетях: контент → продажи (заказы/лиды) + сильное присутствие бренда.

Цели:

Рост продаж из соцсетей

заказы в доставку / предзаказы

трафик на точки

заявки от партнёров

поддержка ритейла: рост объёма/полок и спроса на SKU

Сильное присутствие бренда

узнаваемость, доверие

вкусный визуал + единый Tone of Voice

чёткие УТП/офферы

Стабильный контент-конвейер

регулярность, скорость, качество

контент под продукт/промо/новинки/акции

Комьюнити и репутация

ответы, работа с негативом/отзывами

UGC, рейтинг/рекомендации

Прозрачная аналитика и управляемые KPI

отчётность, гипотезы, тесты

улучшение CPA/ROAS/конверсий

Зоны ответственности

1. Стратегия и планирование

• аудит текущих соцсетей + конкуренты + позиционирование/офферы
• SMM-стратегия на 3 месяца: аудитории, рубрики, воронки, УТП, промо-календарь
• контент-план (месяц/неделя) + план съёмок/производства (батч-контент)

2) Контент-производство (вкусно и продающе)

• идеи, сценарии, тексты, сторителлинг, офферы
• съёмка/организация съёмок: блюда, напитки, кухня, процессы, люди, упаковка, новинки
• монтаж Reels/Shorts, оформление сторис, карусели/посты
• оформление профилей: хайлайты, навигация, меню, доставка, адреса

3) Комьюнити и репутация

• ответы в директ/комментариях: скорость, тон, скрипты, обработка возражений
• работа с отзывами и негативом
• сбор UGC и мотивация аудитории делиться контентом

4) Инфлюенс/партнёрства

• микро-инфлюенсеры: подбор, условия, бартер/оплата, ТЗ, отчёты
• совместные акции с локальными брендами/точками/ивентами

5) Аналитика и отчётность

• еженедельный отчёт: контент, охваты, вовлечённость, заявки/заказы, стоимость, выводы
• ежемесячный отчёт: выполнение KPI, гипотезы, план улучшений

Что будет считаться результатом (KPI)

рост заказов/заявок из соцсетей (директ/линки/промокоды/UTM)

стоимость заявки/заказа (CPA) и её динамика

рост конверсии в действие (заказ/визит/лид) по ключевым воронкам

регулярность контента (план/факт) + качество (удержание/досмотры/ER)

скорость ответа и качество обработки обращений (комьюнити)

Требования:

ОБЯЗАТЕЛЬНО

опыт SMM 1–2 года (идеально: еда/доставка/ритейл/HoReCa)

умеете делать контент руками: сценарий → съёмка → монтаж → публикация

сильный копирайтинг: офферы, продающие сторис, заголовки, CTA

понимание воронки: контент → доверие → действие (заказ/визит/лид)

аналитика: отчёты, гипотезы, UTM/промокоды, выводы и улучшения

Будет плюсом

• performance-маркетинг (кабинеты, оптимизация, A/B тесты)
• опыт с микро-инфлюенсерами и локальными коллаборациями
• понимание ритейл-продукта: упаковка, SKU-линейки, промо-механики

Личные качества

• самостоятельность и дисциплина
• вкус и насмотренность
• скорость и гибкость
• умение договариваться

Условия

работы в офисе

график 5/2 + разумная вовлечённость в инфоповоды (ивенты/запуски)

испытательный срок: 3 месяца

оплата: на испытательном сроке до 120 000, после до 160 000 (60/40, KPI прозрачно)

возможность роста до бренд-маркетинга (если интересно)

Как откликнуться!

Пришлите на почту:

• коротко о себе и опыте в SMM
• 2–5 кейсов/ссылок на проекты (или портфолио)
• примеры Reels/Shorts (монтаж/съёмка)
• если есть — пример отчёта/таблицы по метрикам