Начальник отдела сопровождения электронной образовательной среды

Дата размещения вакансии: 12.02.2026
Работодатель: ФГБОУ ВО Тверской Государственный Университет
Уровень зарплаты:
от 120000 RUR
Город:
Тверь
улица Желябова 33
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Чем предстоит заниматься

    1. Управлять цифровой образовательной средой университета
    — Обеспечивать бесперебойную работу LMS и сопутствующих сервисов.
    — Планировать обновления, доработки, модернизацию функционала.
    — Контролировать интеграцию ЭОС с 1С, АИС, ЭБС и другими системами вуза.

    2. Развивать сервисы поддержки пользователей
    — Организовывать техническую и методическую помощь преподавателям и студентам.
    — Создавать и актуализировать инструкции, регламенты, руководства.
    — Внедрять стандарты качества обслуживания.

    3. Координировать взаимодействие с подразделениями
    — Работать с учебно-методическим управлением, институтами, факультетами.
    — Собирать и анализировать запросы на доработку ЭОС.
    — Выстраивать понятные процессы внедрения цифровых инструментов в учебный процесс.

    4. Заниматься аналитикой и развитием
    — Собирать и анализировать статистику использования платформ.
    — Готовить аналитические отчёты для руководства.
    — Участвовать в планировании бюджета, формировать технические задания на закупку и разработку.

    5. Руководить командой
    — Распределять задачи и контролировать их выполнение.
    — Развивать компетенции сотрудников, проводить обучение и аттестацию.
    — Формировать культуру клиентоориентированного сервиса.

Требования:

  • Образование
    Высшее профильное:
    — Педагогическое образование с ИТ-уклоном,
    — Информационные технологии в образовании,
    — Прикладная информатика,
    — или смежные направления.

    Опыт
    От 3 лет в сфере организации электронного обучения и дистанционных технологий.
    Не менее 1 года на управленческой позиции (руководитель группы / проекта / отдела).
    — Опыт внедрения или развития LMS будет вашим преимуществом.

    Профессиональные знания
    — Архитектура и принципы работы LMS-платформ (Canvas, Moodle, OpenEdx, iSpring, 1С:Электронное обучение и аналоги).
    Педагогический дизайн: методики смешанного обучения, сценарии курсов, требования к контенту.
    — Интеграции: LTI, SCORM, API, связка ЭОС с учётными системами вуза.
    — Основы веб-технологий (HTML, CSS) и юзабилити образовательных интерфейсов.
    — Управление поддержкой: Service Desk, SLA, статистика, обратная связь.
    Информационная безопасность: работа с персональными данными, политики доступа, разграничение ролей.

    Личные качества
    — Управленческая зрелость: умеете ставить задачи, контролировать результат, развивать сотрудников.
    — Системное мышление: видите не отдельную проблему, а процесс целиком.
    — Коммуникабельность: умеете договариваться с учебными подразделениями, объяснять сложное простым языком.
    — Устойчивость к многозадачности: в вузе всегда много параллельных процессов, и это норма.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, полный соцпакет, стабильная заработная плата.
  • График: 5/2, 8-часовой рабочий день.
  • Формат: полная занятость, работа на территории работодателя.
  • Место: г. Тверь, центр города, удобная транспортная доступность.
  • Коллектив: молодой, амбициозный

Похожие вакансии: Тверь