ПИК Digital — аккредитованная IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК.
Мы занимаемся автоматизацией всех функций компании и делаем строительную отрасль технологичной: разрабатываем системы, хранилища данных, мобильные приложения, сайты, боты. Всё это для того, чтобы создавать лучшие дома.
Мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде в роли
Бизнес-аналитика
Твои будущие задачи:
-
Общение с бизнесом для выявления потребностей по автоматизации коммуникаций
-
Создание ТЗ на разработку по требованиям бизнеса (блок-схемы в Visio, реестры текстов и значений ID)
-
Поддержка разработки, консультирование разработчиков по ТЗ
-
Проведение тестирования (внутреннего и с заказчиком) голосовых помощников и чат-ботов, в том числе с использованием LLM-модели, с обязательным анализом информации из логов
-
Поддержка запуска проектов в прод
-
Проведение пост-аналитики после запуска проектов: разметка продовых чатов и звонков с клиентами, заведение багов, предложения по улучшениям сценариев
-
Составление регулярных отчётов для бизнеса после запуска проектов в прод
Справиться с задачами поможет:
- Опыт написания ТЗ для разработки голосовых помощников, чат-ботов, в том числе с использованием LLM-модели
- Опыт составления масштабных и сложных блок-схем в Visio
- Опыт тестирования голосовых помощников и чат-ботов
- Опыт тестирования чат-ботов с использованием LLM-модели, в том числе проверка корректности работы промптов и их корректировка при необходимости
- Опыт поддержки и развития голосовых и чат-ботов после запуска в прод
- Опыт работы с информационными системами и базами данных
- Опыт составления отчётности по голосовым помощникам и чат-ботам
- Понимание основных принципов работы LLM-моделей и RAG
- Знание технологий REST API
- Опыт работы с чат-платформами, Postman
- Умение читать и анализировать логи
- Опыт оценки сроков на реализацию проектов
- Умение читать техническое задание (ТЗ)
- Опыт работы с продуктами Atlassian (Confluence, JIRA)
- Умение понимать задачи от внутренних бизнес-заказчиков, предлагать наилучшие пути решения поставленных задач
- Активность и коммуникабельность
С нами хорошо:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Софинансирование ДМС
- Скидки и бонусы от партнеров: спорт, обучение, путешествия
- Программы обучения по работе с Искусственным интеллектом для всех сотрудников компании
- Спортивные сообщества по направлениям: футбол, волейбол, йога
- Возможность учиться у профессионалов отрасли и влиять на значимые проекты для города
Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать комфортные условия для работы и личного роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды!
