Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 15.02.2026
Работодатель: Урал-Пресс Новосибирск
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Тюмень
улица Карла Маркса 129
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О нас:
Мы — стабильная и уважаемая компания в сфере подписки и доставки периодических изданий для юридических лиц. Более 35 лет мы обеспечиваем предприятия и организации Тюмени и области своевременной и надежной доставкой прессы. Наш коллектив — это команда профессионалов, ценящих долгосрочные и доверительные отношения с клиентами.

Мы ищем:
Опытного и ответственного Старшего менеджера, который станет ключевым звеном в нашей команде, отвечая за бесперебойную доставку и курирование важнейших клиентов компании. Это роль для системного и клиентоориентированного человека.

Обязанности:

  • По работе с ключевыми клиентами:

  • Ведение и развитие партнерских отношений с существующей базой корпоративных клиентов (без поиска новых).

  • Своевременное согласование и продление договоров на подписку.

  • Подготовка всей необходимой отчетной и финансовой документации для клиентов.

  • Решение оперативных вопросов, консультирование, поддержание высокого уровня сервиса.
    По управлению доставкой:

  • Организация и контроль ежедневного процесса доставки: от получения тиража до вручения клиенту.

  • Ведение приходно-расходных операций, работа с накладными и путевыми листами.

  • Оперативное управление работой курьеров: координация маршрутов, контроль сроков и качества доставки.

  • Контроль процесса сортировки и подготовки изданий к отправке.

  • Взаимодействие с издательствами и типографиями по организационным вопросам.

Требования:

  • Высшее образование.

  • Обязательны: пунктуальность, исполнительность и стрессоустойчивость.

  • Опыт работы в логистике, доставке, клиентском сервисе или сфере B2B от 2-х лет.

  • Свободное владение ПК: уверенный пользователь MS Office (особенно Excel), деловой электронной почты, программы 1С (разделы "Торговля" и "Документооборот").

  • Отличные навыки деловой коммуникации: умение вести переговоры, решать конфликтные ситуации, четко излагать мысли письменно и устно.

  • Умение работать с большим объемом документов и организовывать работу подчиненных.

Условия:

  • Стабильность и надежность компании с 35-летней историей.

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.

  • Работа с постоянной, сформированной клиентской базой ведущих предприятий города.

  • Современный офис в центре города.

  • Конкурентную заработную плату (оклад + премия), оплачиваемый отпуск и больничный

  • Корпоративные льготы, удобное расположение офиса