Краснопрудная улица 15
О компании — Пептидные технологии меняют представление о здоровье и долголетии: мы объединяем науку, превентивную медицину и современный сервис. Мы растём быстро, ценим инициативу, заботимся о сотрудниках и работаем в команде, где каждый видит результат своей работы и реально влияет на жизнь тысяч людей.
Мы ищем продавца-консультанта, который будет сопровождать клиентов на каждом шаге, помогать им выбирать продукты, давать грамотные рекомендации и создавать атмосферу доверия и заботы. Ваша задача — делать так, чтобы каждый клиент чувствовал внимание, заботу, понимал пользу продукта и возвращался снова.
Обязанности:
1. Консультация клиентов по вопросам подбора товаров и использования продукции.
2. Обработка заказов в системах управления заказами.
3. Решение спорных ситуаций с клиентами, службами доставки и поставщиками.
4. Обслуживание клиентов на кассе розничного магазина, соблюдение кассовой дисциплины.
5. Ведение документооборота и работа с поставщиками.
Ценный конечный продукт вашей работы:
Довольный клиент, который получил квалифицированную консультацию, корректно оформленный заказ и своевременное решение любых вопросов.
Мы предлагаем:
Полную занятость с гибким сменным графиком 2/2 с 9:00 до 21:00.
Работа в стабильной компании с выстроенными процессами и понятными задачами.
Обучение продукту, стандартам сервиса и внутренним инструментам.
Комфортную рабочую атмосферу и поддержку команды.
Возможность профессионального развития и совершенствования навыков продаж и клиентского сервиса.
Стабильную белую зарплату без задержек.
Наш идеальный кандидат:
Имеет понимание основ нутрициологии, диетологии и здорового образа жизни; желательно наличие медицинского или фармацевтического образования.
Готов работать с клиентами в онлайн- и офлайн-форматах.
Имеет грамотную устную и письменную речь, пунктуален.
Имеет опыт работы в продажах или клиентском сервисе 1–3 года.
Ответственный, внимательный и готов доводить задачи до результата.
Hard skills:
• Навыки продаж и консультирования клиентов.
• Базовые знания нутрициологии и фармацевтики.
• Работа с заказами и документооборотом.
• Уверенное владение MS Excel.
Soft skills:
• Эмпатия и клиентоориентированность.
• Терпение, стрессоустойчивость и умение удерживать диалог.
• Системность, аккуратность и внимание к деталям.
• Высокая самоорганизация и пунктуальность.
