Рабочие часы: ночные смены, дневные смены, 12 часов
Присоединяйся к команде профессионалов поддержки водителей!
Ты любишь помогать людям, умеешь быстро находить общий язык и не боишься нестандартных задач? Тогда тебе к нам! В компании «KoZa» мы ищем специалиста технической поддержки, который станет незаменимым помощником для наших водителей и будет поддерживать высокий уровень сервиса
Твои задачи:
Оперативная обработка входящих и исходящих обращений водителей в чатах и по телефону
Консультация по техническим и организационным вопросам
Контроль водителей на линии, помощь в решении возникающих ситуаций
Ведение отчетности и фиксация обращений в системе
Взаимодействие с другими отделами для быстрого решения сложных вопросов
Что важно для нас:
Опыт работы в таксопарке/автопарке обязателен!
Уверенное владение ПК и мессенджерами
Грамотная устная и письменная речь
Способность быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность
Ответственность и желание помогать людям
Условия и преимущества:
Стабильная выплата: 2000/2500 рублей за смену
Удалённый формат работы — работай из любого удобного места
Гибкий график: 2/2, смены дневные или ночные
Возможности для профессионального и карьерного роста
Дружная команда, поддержка и обучение
Пожалуйста напишите в сопроводительном письме почему вы хотите работать у нас.
О компании Компания «KoZa» — технологичный партнер Яндекс.Доставка с собственным автопарком. Мы ценим честность, открытость и развитие. У нас ты сможешь реализовать свои амбиции, учиться у профессионалов и строить карьеру в современной, быстрорастущей компании. Присоединяйся и стань частью команды, которая меняет рынок доставки к лучшему!
