Специалист по доставке розничных заказов (товары для дома и сада)

Компания осуществляет доставку розничных заказов в категории товаров для дома и сада. Ассортимент включает малогабаритную продукцию повседневного спроса: текстиль для дома, посуду, хозяйственные принадлежности, элементы декора, аксессуары для хранения, товары для ухода за растениями, компактный садовый инвентарь и продукцию для благоустройства жилого пространства.

Должностные задачи:

• Получение заказов перед началом рабочего дня с обязательной сверкой накладных и фактической комплектации.

• Проверка целостности упаковки, аккуратное размещение товаров при транспортировке.

• Доставка малогабаритных заказов по сформированному маршруту в пределах города.

• Соблюдение временных интервалов доставки и корректная коммуникация при передаче заказа.

• Вежливое взаимодействие с клиентами, соблюдение стандартов обслуживания.

• Фиксация факта вручения заказа в системе отчетности.

• Поддержание порядка при работе с заказами и документами.

Важные качества:

• Необходимо тщательно проверять комплектность и состояние каждого заказа, обращать внимание на целостность упаковки и соответствие накладным. Даже небольшие ошибки могут повлиять на качество обслуживания, поэтому сосредоточенность и аккуратность являются основными качествами.
• Малогабаритные товары для дома и сада требуют аккуратного обращения. Важно проявлять уважение к доверенной продукции, поддерживать порядок и соблюдать внутренние стандарты компании.
• Маршруты составляются заранее, но их нужно уметь грамотно распределять во времени. Кандидат должен уметь выстраивать рабочий день так, чтобы все заказы доставлялись вовремя, без лишнего стресса и спешки.
• Сотрудник должен уметь корректно общаться с клиентами, оставляя положительное впечатление о компании, и одновременно взаимодействовать с координатором для согласования деталей маршрута.

Параметры работы:

• Трудоустройство по ТК РФ с полным пакетом социальных гарантий: оплачиваемый отпуск, больничные и возможность участия в корпоративных бонусных программах.

• Месячный оклад составляет 136 000 ₽, выплаты стабильные и прозрачные. Дополнительно предусмотрены премии за аккуратное выполнение задач.

• Сотрудник работает 5 дней в неделю с двумя выходными — субботой и воскресеньем.

• Маршруты заранее подготовлены, загрузка распределена равномерно, что позволяет сосредоточиться на качестве доставки. На первых сменах доступна поддержка координатора и наставника.