улица Белинского 61к1
Системные продажи, сильный бренд, понятный результат
14 лет мы развиваемся на рынке напольных покрытий: нас знают в Нижнем Новгороде и в соседних регионах, нам доверяют тысячи клиентов.
У бренда сильная репутация, а у продаж — управляемый поток обращений из онлайна, офлайна и партнёрских каналов.
Работа отдела продаж у нас строится вокруг двух ключевых направлений: развитие партнёрских отношений и работа с клиентами (шоурумы + дистанционные продажи по РФ).
Сейчас мы ищем Руководителя отдела продаж, который умеет превращать трафик в прогнозируемый результат, развивает команду и выстраивает систему.
Ваша роль
Лидирование продаж по всем каналам, управление командой.
Зоны вашей ответственности
- Ежедневное управление отделом: планирование выручки по ключевым метрикам, анализ сделок с клиентами, контроль цикла продаж и соблюдения регламентов, оперативное реагирование на нестандартные ситуации, создание новых регламентов и актуализация старых, индивидуальная работа с каждым членом команды.
- Рост конверсии и выручки: докрутка СРМ системы (Retail CRM) по воронке, поиск узких мест в продаже, инициатива точечных акций, помощь команде в работе с клиентом.
- Развитие менеджеров: регулярные one-to-one, обучение базе продаж, тайм менеджменту, психологии клиента, работе с сложными клиентами.
- Оцифровка адаптации: чтобы новые сотрудники быстрее выходили на план и работали по стандартам.
- Мониторинг и аналитика: анализировать показатели, конкурентов и искать новые инструменты для повышения эффективности работы магазинов. Обеспечивать выполнение поставленных целей и KPI по компании (в продажах). Участвовать в постановке планов и их декомпозиции
- Участие в развитии продаж на уровне компании: выстраивать партнерские коммуникации с подразделениями. Постоянно развивать свои личностные и профессиональные компетенции.
- Найм и сопровождение сотрудников в отдел продаж: проработка портрета кандидата, интервью с соискателями, обсуждение релевантных, адаптация и вывод сотрудника на целевую эффективность.
Мы ищем человека, который
- имеет опыт работы Руководителем отдела продаж от 2–3 лет (обязательно) и может подтвердить управленческий результат цифрами;
- умеет сочетать управление людьми и управление показателями: требовательность, стандарты, обучение, контроль без микроменеджмента, системный склад ума, умение делать правильные выводы из отчетов и определять план действий;
- по-настоящему клиентоцентричен и умеет выстроить коммуникацию с разными сегментами клиентов;
- быстро переключается между задачами - мы не сторонники многозадачности, при этом держим темп;
- мыслит критически, но позитивно: видит проблемы, предлагает решения и доводит до внедрения;
- устал от системы и хочет видеть свои идеи, работающие в жизни.
Плюсом будет: опыт в крупных компаниях/структурированных продажах, опыт переформатирования отдела, интерес к автоматизации и AI, опыт подбора команды "под себя".
Что мы предлагаем
- работу в компании, которая выходит из хаоса на новый виток развития;
- коллектив разных возрастов, работающий слаженно;
- работа в трех магазинах - Белинского, 61, Бекетова, 13 и пл. Советская, 5 - вы сами выстраиваете свои перемещения. Ваша команда (9 менеджеров) базируется во всех трех точках;
- ТК РФ, 5/2, прозрачные условия мотивации: оклад 70 000 ₽ + 4 KPI с фиксированной оплатой + % с выручки отдела продаж.
- Важно: испытательный срок на этой позиции 3 месяца. Первые 2 месяца вам нужно будет работать на позиции менеджера. Не для того, чтобы доказать, а чтобы узнать изнутри все нюансы сопровождения клиентов и внутренних процессов. Уровень оклада на испытательном сроке выше, чем после него.
Как откликнуться, чтобы мы быстро совпали
В сопроводительном письме кратко:
- сколько человек было в вашем отделе и какие каналы продаж развивали;
- какой показатель вы улучшили сильнее всего, за какой срок и какими ресурсами;
- какие 2–3 управленческих инструмента вы считаете самыми эффективными.
