улица имени Калинина 244
Старший администратор в стоматологическую клинику 2F clinic
Вам нравится быть в центре событий, вы умеете вдохновлять команду и создавать атмосферу заботы для каждого гостя? Тогда мы ищем именно вас! В нашей современной клинике открыта вакансия старшего администратора — человека, который станет лицом сервиса и драйвером развития команды.
Ваши задачи:
- Организация и контроль работы ресепшена, обеспечение высокого уровня сервиса для пациентов;
- Построение и развитие работы колл-центра;
- Обучение и адаптация новых администраторов, наставничество;
- Внедрение стандартов обслуживания и продаж, развитие клиентоориентированности;
- Ведение отчетности, анализ эффективности работы ресепшена и колл-центра;
- Решение нестандартных ситуаций, поддержка позитивной атмосферы в коллективе;
- Взаимодействие с врачами и другими подразделениями клиники.
Наши ожидания:
- Опыт работы старшим администратором от 1 года (желательно в сфере медицины, сервиса или продаж);
- Навыки организации работы команды, наставничества и обучения;
- Отличные коммуникативные способности, умение находить подход к разным людям;
- Готовность брать на себя ответственность и проявлять инициативу;
- Знание стандартов сервиса и техник продаж;
- Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM, iDent будет плюсом.
Условия и преимущества:
- График работы 5/2, смены по 8 часов;
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
- Работа в современной клинике с уютным интерьером и передовым оборудованием;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Дружная команда, поддержка руководства и коллег;
- Удобное расположение в Западном округе Краснодара, рядом с остановкой трамвая.
О компании 2F clinic — это центр современной функциональной стоматологии, здоровья, красоты и эстетической медицины. Мы работаем 7 дней в неделю, предоставляя полный спектр профессиональных услуг для улучшения состояния и реконструкции зубочелюстной системы. Наша клиника оснащена современным оборудованием и соответствует международным стандартам качества. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет представление о стоматологическом сервисе!
