от 56500 RUR
Красноярск
улица Красной Армии 121
улица Красной Армии 121
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Прием входящих звонков, консультирование по услугам клиники, программам и акциям
- Запись клиентов на приемы к врачам-специалистам
- Осуществление исходящих звонков с целью подтверждения визита
- Предоставление необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям
- Информационная поддержка пациентов
- Исходящие звонки пациентам клиники при появлении новых интересных программ/check-up
Требования:
- Опыт работы в call - центре в медицинской сфере - Ваше конкурентное преимущество, предоставляющее дополнительные уникальные возможности для дальнейшего карьерного роста
- Грамотная и четкая речь!
- Коммуникабельность и клиентоориентированность
- Готовность помочь пациенту
- Опыт работы в call - центре в медицинской сфере
- Профессиональные навыки: умение услышать, заинтересовать и настроить клиентов на сотрудничество, развитые коммуникативные навыки
- Личностные качества: ответственность за свои решения, исполнительность, тактичность, доброжелательность и обучаемость
- Знание ПК на уровне пользователя
Условия:
- Возможность развиваться и расти. Мы постоянно организовываем и проводим тренинги для развития компетенций наших специалистов. Вакансия оператора call-центра является стартовой позицией в компании, мы заинтересованы и тщательно следим за продвижением наших сотрудников
- Средний доход от 60 000руб. к начислению Заработная плата складывается из окладной части - + премиальная часть (KPI) . Также имеется дополнительная возможность увеличить свой доход, осуществляя консультации по комплексным программам клиники
- График работы 2/2, график обсуждается на собеседовании, 12-ти часовой рабочий день для дневных смен
- Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (28 дней основной + 8 дней дополнительный оплачиваемого отпуска, оплата больничного листа и т.д.)
- Скидки на обслуживание в наших клиниках
- Стабильная интересная работа, комфортные условия работы, дружный коллектив, поддержка со стороны руководства
- Работа в стабильной федеральной компании
