Менеджер по работе с партнерами (TRAVEL)

Обязанности:

• Привлечение новых корпоративных партнеров, проведение переговоров с ЛПР;
• Заключение коммерческих договоров с партнерами и выстраивание долгосрочных отношений;
• Развитие партнеров и участие в маркетинговых и коммерческих инициативах;
• Анализ эффективности и улучшение качественных и количественных метрик по партнерам;
• Помощь другим подразделениям в работе с привлеченными партнёрами (контент, актуализация контактов и процессов активации привилегий и предложений);
• Контроль качества услуг, предоставляемых партнерами;
• Работа с жалобами клиентов и помощь в решении клиентских споров и оптимизации работы процессов;
• Ведение отчетности и администрирование базы партнеров в CRM

Требования:

• ​​​​​​​Английский язык Upper-Intermediate;
• Туристическая экспертиза и кругозор (Россия и зарубежные направления) – знание и понимание туристической индустрии, основных аспектов и инструментов бронирования, ключевых игроков и регуляторов рынка;
• Опыт построения и развития партнерских отношений с участниками туристической индустрии, включая зарубежные направления: условия сотрудничества, коммерческие конструкции, комиссионные и гибридные модели сотрудничества, эксклюзивные партнерские отношения;
• Умение продавать, вести деловую коммуникацию с руководящими позициями в организациях, презентационные навыки;
• Готовность к командировкам по России и за рубеж (редко);
• Опыт работы с CRM-системами (например, Bitrix, Salesforce и аналогичные);
• Уверенные навыки работы со стандартными офисными приложениями Microsoft: Word, PPT;
• Умение быстро создавать качественные презентации;
• Понимание механики работы программ лояльности

Условия:

• Офис в 5 минутах от м. Полянка;
• Расширенный ДМС с первого рабочего дня;

• Система мотивации оклад + годовой бонус