На должности Менеджера лингвистических проектов Вы будете отвечать за полный цикл выполнения письменных и устных переводческих проектов от получения заявки от клиента до сдачи готового проекта.
Чем предстоит заниматься:
- коммуникация с клиентами по всем возникающим вопросам, предоставление подробной консультации по услугам компании (перевод, машинный перевод, локализация и проч.),
- прием и расчет заявок
- работа в CRM-системе
- анализ проекта, выработка графика перевода, подбор (во внутренней системе) и руководство командой проекта
- выбор оптимального технологического процесса для каждого конкретного проекта в зависимости от исходных материалов, типа работ и требований заказчика (этому мы активно обучаем нового сотрудника на испытательном сроке, а также есть внутренняя техподдержка
- промежуточный контроль качества (контроль выполнения технических требований к проекту)
- работа со специализированным программным обеспечением
- управление базами памяти перевода, вспомогательными информационными материалами по тематике проектов
- полное документационное сопровождение проектов
- контроль оплат и работа с дебиторской задолженностью
- Еженедельная / ежемесячная отчетность по проектам
Примечание: Данный сотрудник не занимается самостоятельным выполнением переводов.
Вы нам подходите, если:
• Вам интересен рост и развитие в переводческой индустрии
• Вы имеете законченное высшее образование (желательно лингвистическое)
• Имеете опыт работы в релевантной должности или в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Владеете Английским языком на уровне не ниже Intermediate
• Внимательны и аккуратны в работе с документами
• Вы способны систематизировать информацию и работать с цифрами
• Можете работать в условиях многозадачности
Мы предлагаем:
• Работу в полностью удаленном формате
• График работы: 5/2 с 10:00 по 19:00
• Обучение по руководством опытного наставника
• Участие в профильных конференциях
• Реальные перспективы карьерного роста и профессионального развития
Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом
