з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
-
Приём и регистрация претензий;
- Классификация и первичная оценка, анализ;
- Принятие решения и подготовка ответа;
- Взаимодействие с клиентом;
- Исполнение решения;
- Документирование и отчётность.
Требования:
- Знания Microsoft Office (Word, Excel) 1С;
- Опыт работы в продуктовой отрасли;
- Опыт в сфере клиентского сервиса, обработки обращений или работы с претензиями.
Условия:
- Возможности профессионального развития;
- Работа в крупной динамично-развивающейся компании – лидере отрасли.