улица Тимура Фрунзе 11с1
АНО "Диалог Регионы" – федеральная компания, у нас более 2500 сотрудников во всех регионах страны.
Мы являемся всероссийским межведомственным центром компетенций в сфере digital-коммуникаций и оператором цифрового диалога между государством и обществом. Наша цель – максимально сократить расстояние между государством и его гражданами.
Кроме того, мы – аккредитованная it-компания и разрабатываем собственные программные продукты.
Чем предстоит заниматься:
-
Администрирование образовательной платформы
-
Размещение обучающего и информационного контента в разделах LMS (видеолекции, сторис, лонгриды, тесты)
-
Техническая сборка интерактивных заданий и лонгридов в Course Editor на основе готовой фактуры (текста, изображений, проверочных заданий) и экспорт в HTML5
-
Предоставление доступа пользователям и настройка групп доступа
-
Создание и настройка рассылок уведомлений пользователям платформы
-
Подготовка простой регулярной отчетности по пользователям и простой отчетности по образовательным продуктам (по запросу)
-
Взаимодействие с разработчиками по вопросам технической составляющей платформы
-
Составление баг-репортов
-
Коммуникация со специалистами из регионов по вопросам работы на образовательной платформе (получение доступа, решение технических проблем пользователей, обучение новых специалистов)
-
Обработка и распределение обращений пользователей в Help Desk
Мы ожидаем от кандидата:
- Оконченное высшее образование
- Опыт работы на позиции администратора СДО или аналогичной должности - от 1 года
- Базовый уровень владения ПК: интернет/офисного ПО, умение работать с таблицами и выгрузками
- Базовое понимание работы операционных систем Windows и macOS
- Опыт работы с Jira (или аналогичным ПО) и Help Desk
- Опыт в составлении баг-репортов, разборе инцидентов
- Грамотная устная и письменная речь
- Аналитический склад ума
Мы предлагаем:
- Стать участником социально-значимого проекта федерального масштаба
- Присоединиться к профессиональной и креативной команде с уникальной экспертизой из разных сфер интернет-коммуникаций
- Интересные задачи, работу с лидерами рынка digital
- Развитую систему обучения в организации, в том числе в областях, связанных с основной деятельностью компании
- Возможности развития через кроссфункциональное взаимодействие, широкий пул проектов, в которых возможно принять участие
- Оформление по ТК РФ, стабильный график 5/2
- Комфортный офис рядом с м. Парк Культуры
