Управляющий Ареной виртуальной реальности

Обязанности:

• Финансовый контроль, управленческий учет, ведение операционной деятельности;
• Активное управление персоналом, формирование команды (графики, адаптация, оценка персонала, обучение);
• Активное участие в развитии арены, повышение оборота и прибыльности;
• Предложение и внедрение стандартов работы, услуг и тарифов;
• Контроль высокого уровня сервиса и обслуживания клиентов
• Решение административных вопросов;
• Прием гостей в зале, консультации по играм/стоимости; Решение вопросов, возникающих у клиентов;
• Ответы на входящие заявки (телефон/соц. сети), ведение онлайн-бронирования, контроль контактов с клиентами, ведение клиентской базы
• Активное участие в организации мероприятий, проводимых на арене.​​​​​​Поддержание уюта, чистоты и порядка в заведении.
• Консультация по выбору игр. Проведение инструктажа перед игрой
• Подключение игры, организация игрового процесса. Следить за безопасностью игроков
• Работа с VR оборудованием и компьютерами: обновление, настройка.

Требования:

• Опыт работы в индустрии развлечений, должности управляющего детских игровых/развлекательных центров от 1 года или администратора не менее 3-х лет (опыт в работе с VR приветствуется, но не обязателен).
• Высокие лидерские качества, системность в работе, грамотная речь
• Хорошие организаторские способности, высокая внутренняя мотивация на достижение результата. Постоянная аналитика предложений конкурентов
• Высокий уровень ответственности и готовность работать на результат

Условия:

• График работы 5/2 (обязательные рабочие дни пт, сб, вс) с 10-00 до 19-00;
• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата fix + KPI, совокупный доход от 130 т.р.,