О компании
Мы активно развиваем продажи собственных брендов на маркетплейсах - кухонные ножи, сантехника. Уверенно занимаем ТОП 3 в своих нишах. Ищем помощника менеджера для ответов на отзывы и вопросы покупателей.
Обязанности:
-
Чтение и ответы на отзывы покупателей.
-
Отработка негативных отзывов.
-
Простая коммуникация с клиентами через маркетплейсы ( чаты)
-
Ведение отчётов (Excel / Google Таблицы).
-
Небольшие административные задачи по запросу менеджера.
Требования:
-
Опыт работы в личных кабинетах WB/Озон от 6 месяцев
-
Уверенная работа с компьютером и таблицами
-
Пройденное обучение по маркетплейсам- обязательно!
Условия:
- График работы 5/2, 9.00-18.00 - полная занятость
- Настроенные алгоритмы и шаблоны для работы
- Мы - суперэкспертная команда (более 10 лет работаем на МП), с нами ты вырастешь!
-
Сильный РОП, склад, отдел дизайна - все структурировано: работаем в CRM, понятные задачи и определен объем ответственности
-
Не будет бесконечных бесцельных планерок, токсичных коллег и бестолковых задач - обещаем!)
