Специалист технической поддержки (чаты)

Дата размещения вакансии: 26.02.2026
Работодатель: Жизньмарт
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Куйбышева 41
Требуемый опыт работы:
не требуется

Жизньмарт — это не просто продуктовая сеть, мы создаем магазины нового формата, которые переворачивают мир продуктового ритейла.

Здесь особая атмосфера доверия и заботы.

За 6 лет мы выросли в большую сеть магазинов и перестали ограничиваться масштабами нашей страны.

Люди - сила Жизньмарта, именно благодаря им мы добиваемся успеха и можем продолжать ставить смелые цели!

Мы всегда открыты новым предложениям и ярким идеям.

Жизньмарт - идеальное место для того, чтобы развивать свой потенциал.

Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки

Будущие задачи:

— Поддержка филиалов Жизньмарт и сотрудников в чатах по вопросам работы внутреннего ПО (кассы, товароучет и другое);

— Оперативное реагирование на обращения и решение типовых проблем пользователей;

— Диагностика и устранение сбоев, эскалация сложных инцидентов в профильные отделы.

Что мы особенно ценим:

— Понимание сервиса: умение не просто решить задачу, а сделать так, чтобы сотрудник остался доволен;

— Способность сохранять спокойствие и собранность в нестандартных ситуациях;

— Готовность постоянно учиться новому.

! Важное условие: в приоритете кандидаты с опытом работы в магазинах Жизньмарта, так как работа связана с нашей внутренней системой учета.

От нас:

  • Команда единомышленников, которая горит своим делом;
  • Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;
  • Комфортный офис в Екатеринбурге на ул. Куйбышева, 41 (ст. м. Геологическая);
  • График работы 5/2 с 9 до 18 (можно удаленно!);
  • Корпоративные мероприятия;
  • Карьерный рост.

Чувствуешь, что это твоё? Тогда пиши нашему HR: @anastasyahrr (укажи, что тебя интересует вакансия техподдержки и прикрепи свое резюме, в сопроводительном письме обязательно укажи, если ранее работал в магазине Жизньмарт).