ГБУ «Мой социальный помощник» ДТСЗН города Москвы ищет в свою команду ЗАВЕДУЮЩЕГО СОЦИАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ! (Коммунарка)
Обязанности:
Организация, планирования и контроль социального обслуживания получателей социальных услуг, индивидуальных потребностей и обстоятельств, по которым гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании.
Управление командой социальных работников до 45 человек.
Составление планов работы подразделения на неделю/месяц/квартал.
Формирование графика работы социальных работников.
Контроль за соблюдением социальными работниками регламентов и стандартов оказания социальных услуг.
Оценка качества и результат предоставления социальных услуг
Взаимодействие с представителями других организаций и подразделений по вопросам организации оказания социальных услуг.
Обобщение систематизация информации, формирование отчетов.
Работа на горячей линии с населением по разрешению конфликтных ситуаций
Требования:
Высшее образование
Приветствуется профессиональное образование по профилю деятельности (по направлению «социальная работа», «социальное обслуживание»).
Приветствуется опыт работы в системе социальной защиты населения, образования, здравоохранения, государственного и муниципального управления.
Опыт работы в должности «социальный работник» приветствуется.
Знание нормативно-правовой базы в сфере социального обслуживания, порядка оказания социальных услуг, стандартов оказания социальных услуг
Умение разрешать конфликты
Высокие коммуникативные навыки
Способность работать с большим объемом информации
Организаторские навыки
Личные качества:
Человеколюбие;
профессионализм;
командная работа;
психологическая устойчивость;
продвинутый пользователь Excel, уверенный пользователь Word;
cпособность работы в специализированных программах: электронный документооборот МОСЭДО, 1С, битрикс, ИСССДУ.
Условия:
• рабочие дни: с понедельника по пятницу;
• гибкий график работы в режиме 40 часовой рабочей недели и 8-ми часового рабочего дня;
• время перерыва для отдыха и питания: 45 минут;
• время окончания работы: 18.00 часов;
• время окончания работы в предвыходные дни: 16.45 часов;
• командировок нет.
