Аутентификатор люксовых изделий (администратор)

О нас:
Мы — первый в России люксовый ресейл-маркетплейс клубного формата с 10-летней историей. Наше пространство — это точка притяжения для тех, кто покупает и продаёт предметы коллекционирования от Hermès, Chanel, Dior и других легендарных домов. Мы гарантируем подлинность и создаём исключительные впечатления для наших членов клуба.

Ваша роль:
Вы — ключевое лицо нашей приватной точки и центр её операционной жизни. Вы не просто сотрудник, а режиссёр визита, хранитель эталонов и первый эксперт на пути вещи. Вы сочетаете элегантность хостес с внимательностью эксперта по качеству.

Вам предстоит:

1. Быть guarantor подлинности:

• Проводить первичную аутентификацию люксовых изделий при поступлении: внимательно изучать бирки, швы, серийные номера, упаковку и микродетали, известные только ценителям.

• Фиксировать состояние лотов, выявляя малейшие особенности и следы носки для честной оценки экспертами.

• Выступать связующим звеном с командой профессиональных аутентификаторов, обеспечивая им полную информацию для финального вердикта.

• Участвовать в финальной проверке вещей перед отправкой клиенту, чтобы исключить любые несоответствия.

2. Создавать безупречный клиентский опыт:

• Встречать гостей, погружать их в атмосферу клуба и проводить через весь путь: от первой консультации до приватной примерки.

• Быть главным контактом, решающим любые вопросы моментально и элегантно, превращая каждый визит в незабываемое событие.

3. Курировать жизнь лота — от прибытия до вручения:

• Первым принимать новые лоты, оценивая их состояние и организуя подготовку к показу.

• Тщательно и с уважением упаковывать покупки, делая момент распаковки особым ритуалом для клиента.

• Быть связующим звеном между продавцом, покупателем и внутренней командой экспертов.

4. Беречь атмосферу и безупречный порядок:

• Контролировать каждую деталь в клубе: от звучащей музыки и аромата до идеального состояния примерочных и наличия всех сопутствующих материалов.

• Обеспечивать гостевое обслуживание высшего уровня (напитки, упаковка, дополнительные услуги).

Мы ищем вас, если у вас есть:

• Понимание люкса: Знание ключевых брендов (Hermès, Chanel, Dior, Louis Vuitton и др.), их кодов и особенностей. Страсть к моде и внимание к деталям изделий — ваша суперсила.

• Опыт работы в сфере, где сервис — это искусство (люксовый ритейл, five-star отели, приватные клубы, галереи).

• Безупречные манеры, вкус и умение чувствовать клиента даже по интонации.

• Внимательность детектива: вы замечаете малейшую недочётную деталь и едва уловимую перемену в настроении гостя.

• Талант мультитаскера: способность вести непринуждённый диалог, параллельно решая операционные задачи.

• Искреннее уважение к вещам: вам доставляет удовольствие аккуратная, почти ритуальная работа с предметами роскоши.

Мы предлагаем не просто работу, а место для перфекциониста:

• Достойный доход: 100 000 рублей на руки.

• Стабильный график: 5/2 с 11:00 до 19:00. Ваши вечера и планы остаются при вас.

• Официальное оформление: полный социальный пакет по ТК РФ.

• Билет в мир luxury: глубокое погружение в индустрию, изучение кодов, коллекций и философии брендов изнутри. Вы будете учиться у лучших экспертов по аутентификации.

• Престижная локация: собственное пространство клуба в центре Москвы — ваше рабочее место станет предметом гордости.

• Команду единомышленников: окружение таких же увлечённых экспертов, с которыми можно говорить на одном языке о прекрасном.

• Возможность роста: стать частью успешной 10-летней истории и строить её дальше.

Откликнитесь, если видите себя частью этого мира. Приложите, пожалуйста, краткое сопроводительное письмо и расскажите, почему эта роль созвучна вашему опыту и ценностям.