Аптечная сеть «Ригла» — лидер розничного фармацевтического рынка России, была основана в 2001 году как розничное подразделение одного из крупнейших российских дистрибьюторов «Протек».
На сегодняшний день открыто более 6 500 аптек по всей России под брендами «Ригла», «Будь Здоров!» и «Здравсити Аптека».
«Ригла» — это не только сеть аптек, это команда профессионалов и передовые технологии аптечного бизнеса.
Основные задачи:
-
Осуществлять мониторинг выгрузок и загрузок программных комплексов, используемых в офисе;
-
Управлять правами доступа пользователей в рамках офисного программного обеспечения;
-
Консультировать пользователей и решать их вопросы, поступающие в виде заявок в Naumen Service Desk;
-
Поддерживать высокий уровень SLA по всем предоставляемым услугам;
-
Своевременно обновлять обслуживаемое ПО офиса;
-
Устанавливать доработки, полученные после разработки в системе Redmine.
Что мы ожидаем от вас:
-
Высшее образование в сфере информационных технологий;
-
Уверенное знание MS SQL Server, включая понимание принципов работы СУБД и навыки написания скриптов T-SQL;
-
Владение Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, сложные функции);
-
Опыт работы с системами регистрации инцидентов (Naumen Service Desk или аналоги);
-
Навыки работы с трекерами задач (например, Redmine, Jira);
-
Умение взаимодействовать с пользователями, навыки консультирования и решения спорных вопросов.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в стабильную IT-компанию с аккредитацией;
- Удаленный формат работы 5/2 с 9:15 до 18:00;
- Конкурентную зарплату, соответствующую вашему опыту и навыкам;
- Предоставление скидок и бонусов от компаний-партнеров (мобильная связь, английский язык, банки, страхование, медицина);
- Программу "Защита здоровья", включающую стоматологию.