О компании
AutoWorld — это динамично развивающаяся компания, которая уже много лет успешно занимается прямыми поставками новых и контрактных автозапчастей из Европы, Японии и ОАЭ. У нас есть офисы в Новоуральске, Екатеринбурге и Краснодаре, а также собственный автосервис «РУДНЫЙ», что позволяет нам оказывать полный спектр услуг для наших клиентов.
Мы специализируемся на:
- Кузовных деталях, оптике, ДВС и АКПП;
- Уникальных услугах по ремонту и замене подушек безопасности (Airbag);
- Поставке любых агрегатов для всех видов автомобилей.
Наш главный принцип — индивидуальный подход к каждому клиенту, короткие сроки поставки и надежные гарантии. В связи с расширением клиентской базы мы ищем в нашу команду энергичного и коммуникабельного менеджера, который станет голосом нашей компании.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с существующей клиентской базой: совершать исходящие звонки по "теплой" и "холодной" базе (автосервисы, частные мастера, розничные клиенты) для выявления потребностей и актуализации контактов.
- Ведение CRM-системы: аккуратно и своевременно вносить всю информацию о контактах с клиентами, фиксировать результаты переговоров.
- Первичная консультация: информировать клиентов о наших услугах, акциях и новых поступлениях (без глубокого подбора запчастей).
- Передача "горячих" лидов: квалифицировать заинтересованных клиентов и передавать их ведущим менеджерам по продажам для заключения сделки.
Важно: Эта роль — первый и ключевой контакт с клиентом. Ваша задача не продать, а установить контакт, выявить потребность и подготовить почву для успешной продажи.
Мы ожидаем от кандидата:
- Грамотная и уверенная речь: вы умеете четко излагать свои мысли и не боитесь общаться по телефону.
- Интерес к автомобильной тематике: вам не нужно быть автомехаником, но вы должны понимать базовые запросы клиентов и искренне интересоваться этой сферой.
- Самодисциплина и ответственность: для удаленной работы это ключевые качества. Вы умеете самостоятельно организовать свой рабочий день.
- Стабильный интернет и тихое рабочее место: необходимые условия для качественной работы.
- Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или продажах будет вашим большим преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы: работайте из любой точки России, где есть хороший интернет.
- Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + понятный KPI (процент от обработанных и переданных лидов). Мы не ставим "потолок" в зарплате.
Стабильный график 5/2: с 10:00 до 16:00 по местному времени.
Обучение и поддержка: мы научим вас всему, что нужно знать о наших продуктах и скриптах общения. У вас будет наставник на время испытательного срока.
Работа в стабильной компании с отличной репутацией на рынке автозапчастей.
Если вы любите автомобили так же, как мы, и хотите развиваться в этой сфере, не выходя из дома — откликайтесь! Мы ждем вас в команде AutoWorld!
