Гостиничный проезд 4Ас1
Мы лаборатория Lab4U.ru. Наши услуги востребованы и полезны жителям более 90 городов России.
Служба поддержки клиентов каждый день работает, чтобы помогать клиентам при оформлении заказа, в ходе выполнения и интерпретации результатов.
Ежегодно кол-во новых и постоянных клиентов прирастает. Это связано с тем, что у нас классные услуги и отличный сервис.
Вам нравится работать с людьми, Вы искренне хотите помогать людям, Вы позитивный и доброжелательный человек, тогда откликайтесь на нашу вакансию.
Что нужно будет делать:
· консультации клиентов по предоставляемым услугам в чате и по телефону
· помощь на всех этапах услуги, от выбора анализов и медцентра до получения результатов
· решение рекламаций
· контроль качества обслуживания
Мы не занимаемся продажей и холодными звонками. Мы помогаем клиентам пользоваться функциями и опциями нашего сайта.
При подборе кандидатов на эту вакансию мы в первую очередь оцениваем человеческие качества. Вот на что мы обращаем внимание:
· доброжелательность
· находчивость и предприимчивость
· ответственность и инициативность
· грамотная и приятная речь
· образование среднее или высшее, не обязательно медицинское
Если у вас маленький опыт, не беспокойтесь, у нас есть курс обучения и адаптации сотрудников. Обучение проводит руководитель и старшие коллеги. Выполнять работу вы начнете ступенчато.
Со временем вы сможете стать старшим специалистом с увеличением вашего дохода.
После адаптации возможен перевод на удаленную работу по согласованию.
Условия работы
· небольшой молодой коллектив
· оформление по ТК, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
· 5/2 с 16:00 до 24:00 - полная ставка, удаленно
· 5/2 с 20:00 до 24:00 - 0,5 ставки, удаленно
· 5/2 с 20:00 до 01:00 - 5 рабочих часов в день, удаленно
· Офис, от метро Окружная 3 минуты пешком, от МЦД Окружная, м. Петровско-Разумовская, м. Владыкино12 минут пешком
Адрес: Москва, Гостиничный проезд, 4АС1