Продуктовый исследователь ( Senior)

Дата размещения вакансии: 26.02.2026
Работодатель: ГКУ Инфогород
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Малый Головин переулок 3с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Чем занимается продукт:

Команда направления «Образование» занимается автоматизацией всего, что связано с городским образованием. Коллеги создают инструменты, помогающие учителям, школьникам и их родителям на каждом этапе образовательного процесса. Электронный журнал и дневник, библиотека МЭШ, электронный пропуск в школу или сад с возможностью уведомления родителей и многое другое.

«МЭШ» — это единая образовательная платформа, которая помогает ребенку учиться, педагогу — учить, а родителям — быть в курсе процесса.

Что нужно делать:

  • взаимодействовать с владельцем продукта и командой продукта, помогать команде принимать решения
  • отвечать за качество исследовательских решений в продукте для сотрудников (журнал, внутренние сервисы, админ-инструменты)
  • формировать и вести research roadmap направления
  • проводить стратегические исследования (discovery, JTBD, CJM, Blueprint, сегментация, сценарии использования)
  • инициировать и проверять гипотезы на уровне продукта
  • быть наставником для джуна
  • доносить ценности пользователей до заказчиков и команды продукта

Какие знания и навыки нам нужны:

  • опыт от 4 лет в UX / продуктовых исследованиях
  • опыт ведения направления или крупного продукта
  • понимаешь метрики продукта и умеешь формулировать требования к аналитике и дизайну
  • умеешь интерпретировать данные в продуктовый вывод, пользовательские инсайты в продуктовые решения
  • уверенно владеешь количественными и качественными методами, умеешь их комбинировать, умеешь выбирать метод под задачу и аргументировать выбор, понимаешь ограничения каждого метода
  • опыт работы в Figma
  • умеешь доносить результаты исследований до команды и отстаивать лучшие решения для пользователей

Твоим преимуществом будет:

  • опыт работы продуктовым исследователем
  • опыт работы с B2B

Что предлагаем:

  • официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию
  • график работы 5/2, офис в 3 минутах от станции метро Сухаревская
  • ежегодное премирование по результатам работы
  • материальную помощь в случае важных событий в жизни
  • корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
  • скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
  • корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы