Менеджер Стоматологии

Обязанности:

• Составление и согласование индивидуальных планов лечения совместно с врачами-стоматологами.
• Сопровождение пациентов на всех этапах: от первичного приёма до завершения лечения.
• Консультирование по стоимости услуг, вариантам оплаты и возможностям рассрочки.
• Предоставление пациентам персональных скидок в рамках утверждённых программ лояльности.
• Разбор текущих акций и специальных предложений: объяснение условий, подбор подходящих вариантов для пациентов.
• Формирование и контроль выполнения месячного плана продаж, анализ динамики.
• Ведение отчётности.
• Работа с клиентской базой: напоминание о профилактических осмотрах, информирование о новых услугах и акциях.
• Разрешение конфликтных ситуаций, работа с обратной связью от пациентов.
• Координация взаимодействия между администраторами, врачами и другими сотрудниками клиники для обеспечения бесперебойной работы.
• Работа с лабораториями, проверка счетов.

Требования:

• Опыт работы менеджером в стоматологической клинике от 1 года.
• Понимание базовых стоматологических терминов и этапов лечения.
• Навыки активных продаж и работы с возражениями.
• Грамотная устная и письменная речь, сильные коммуникативные навыки.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
• Целеустремлённость и ориентация на результат.

Условия:

• Конкурентоспособную заработную плату от 120 000 руб. +ежеквартальные бонусы
• Динамичную и интересную работу в профессиональной команде.
• Возможности для профессионального роста и развития в области косметологии.
• Комфортные условия труда в современном медицинском центре.
• Корпоративные мероприятия и обучение.