Техподдержка (горячая линия без продаж)

Мы предлагаем:

• Офис в Калуге (ул. Труда, 15), график 5/2 с 9:00 до 18:00ч.
• Заработная плата: 40 000 - 45 000₽
• Официальное трудоустройство
• ДМС со стоматологией, корпоративные мероприятия.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов компании.
• Консультирование по базовым вопросам (статус дела, документы, этапы).
• Помощь клиенту сориентироваться: перенаправление в нужный отдел, если вопрос требует углубленной компетенции.
• Фиксация обращений и передача информации коллегам при необходимости.

Наши ожидания:

• Опыт в колл-центре будет преимуществом, но не обязателен - всему научим.
• Уверенное владение ПК. Если вы работали в Битрикс24 и Google-таблицах - это большой плюс.
• Желание работать с людьми и помогать им.

  Ждем ваш отклик! Если вы хотите работать в стабильной компании, помогать людям и готовы учиться новому - пишите или звоните.