з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Вам предстоит:
- Прослушивать звонки продаж и оценивать по готовым чек-листам;
- Проверять качество заполнения CRM по стандартам каждой команды;
- Проверять коммуникацию с клиентами в почте и в мессенджерах команды продаж;
- Проводить модерацию созданных в CRM сущностей;
- Помогать с модерацией и обновлением данных;
- Взаимодействовать с командой оценки эффективности.
Вы нам подходите, если:
- Имеете опыт в контроле качества продаж, в продажах, поддержке или клиентском сервисе;
- Обладаете опытом работы с Битрикс или другой CRM системой;
- Уверенно владеете Excel;
- Обладаете ответственностью и умением самостоятельно планировать свой день.
Условия для сотрудников:
- Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
- Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
- Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
- Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
- Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
- Комфортная рабочая среда: современные офисы, корпоративная техника и портал для сотрудников.
