На сезон с мая-октябрь требуются сотрудники в премиум глэмпинг KUNASHIR RESORT & NATURAL SPA .
Отель расположен на самом южном острове Большой Курильской гряды – о. Кунашир. Здесь гостей ожидает дикое побережье Тихого океана, действующие вулканы, фумарольные поля, горячие источники и озера, краснокнижная природа и фауна.
Чем предстоит заниматься:
- Встреча и прием: Приветствие гостей, регистрация, знакомство с правилами и инфраструктурой спа;
- Консультирование: Глубокое знание всех процедур, техник массажа, программ парения и косметических линеек;
- Умение подобрать программу под запрос гостя;
- Запись и бронирование, формирование плотного, но удобного графика для мастеров и гостей;
- Решение конфликтов: Работа с жалобами и претензиями, умение сглаживать острые углы и находить компромиссы в спорных ситуациях;
- Продвижение услуг: Активные продажи дополнительных процедур и абонементов;
- Постановка задач: Информирование мастеров о специфических пожеланиях или медицинских противопоказаниях гостей.
Наши пожелания:
-
Опыт в индустрии гостеприимства\СПА центрах: от 1–2 лет работы в СПА-центрах, салонах красоты бизнес-класса или на ресепшн премиальных отелей;
-
Складской учет: Опыт проведения инвентаризаций и контроля расхода материалов;
-
Работа с VIP-клиентами: Опыт взаимодействия с требовательными гостями, понимание этикета и протоколов обслуживания высокого уровня.
Условия труда:
-
Заработная плата 60 000+премия;
-
График 2/2 с 11:00 до 23:00;
-
Сезон Май-Октябрь;
-
Проживание на территории пгт Южно-Курильск в общежитии для сотрудников;
-
Трехразовое сбалансированное питание;
-
Экскурсии по острову, бассейн, тренажерный зал, корпоративное обучение в качестве бонуса от компании;
-
Оплата переезда с Южно-Сахалинска до Южно-Курильска за счет работодателя;
Нам нужны единомышленники, которые разделяют нашу любовь к сервису и гостеприимству, поэтому отставляйте отклик если хотите встретить первыми в мире рассвет и поработать в нашей команде. Добавляйте сопроводительное письмо, почему хотите работать на данной вакансии, а так же с более подробным описанием опыта работы.
