Инженер по рекламационной деятельности

АО «НИИ телевидения» разрабатывает сложную телевизионную технику с использованием современных средств разработки и проектирования.

В связи с открытием новых проектов приглашаем на работу увлеченных и заинтересованных в работе в области радиотехники и телевизионной техники.

Обязанности:

• оформление документов, связанных с рекламационной работой в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-703-2019, ГОСТ РВ 51030-97, ведение переговоров с потребителями и поставщиками в части ремонта изделий;
• регистрация, учет входящей документации (рекламационные акты, СОНы,
  уведомления, акты исследований на забракованную продукцию);
• взаимодействие с эксплуатирующими организациями в вопросах получения и отправки изделий;
• взаимодействие со структурными подразделениями организации: постановка задач и сбор обратной связи;
• осуществление контроля сроков выполнения ремонтных работ в организации и в местах эксплуатации изделий
• участие в проведении исследования причин возникновения дефектов изделий на этапах производства, испытаний и эксплуатации. Оформление сопутствующих документов;
• сбор и обработка статистической информации по результатам исследования отказов. Ведение журналов. Подготовка отчетов;
• участвовать в составлении программ обеспечения надежности (ПОН)
  разрабатываемой аппаратуры и методик по оценке показателей надежности;
• участвовать в разработке стандартов, инструкций и другой нормативной
  документации по вопросам контроля карт рабочих режимов и работ в части
  надежности разрабатываемой аппаратуры;
• оказывать техническую помощь разработчикам аппаратуры по вопросам
  правильности применения (ЭРИ) и заполнению карт рабочих режимов, а также
  давать рекомендации по повышению надежности разрабатываемой аппаратуры.

Требования:

• высшее образование (техническое – в приоритете);
• опыт работы с Военным представительством, знакомство с ГОСТ РВ 0015-703-2019, ГОСТ РВ 51030-97, ГОСТ РО 1410-01-2020;
• грамотность: как в устной речи, так и в деловой переписке;
• высокий уровень владения компьютером (MS Office, 1С);
• умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности;
• гибкость и адаптивность, способность к обучению и развитию.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ и полностью белую заработную плату;
• офис в 3-х минутах пешком от метро Площадь Мужества;
• ДМС;
• охраняемую авто- и велопарковку;
• график работы: понедельник - четверг с 8:45 до 17:45; пятница с 8:45 до 16:45;
• масштабные проекты, сложные и интересные задачи.