CRM аналитик

«Балтийский лизинг» - одна из ведущих лизинговых компаний России. Мы работаем на российском рынке 35 лет. Компания представлена в более чем 80 филиалах по всей стране, от Калининграда до Южно-Сахалинска, сегодня в штате 1800+ сотрудников. Основная сфера деятельности – предоставление в лизинг оборудования, автотранспорта и спецтехники.

Мы приглашаем на работу CRM аналитика.

Обязанности:

• Анализ и оптимизация воронок продаж в CRM (Bitrix24);

• Настройка и поддержка бизнес-процессов, роботов и автоматизаций;

• Анализ источников лидов и эффективности каналов привлечения;

• Подготовка отчетности и дашбордов по KPI продаж;

• Сегментация клиентской базы, разработка триггерных коммуникаций;

• Взаимодействие с маркетингом, IT и колл-центром по вопросам данных.

Требования:

• Высшее образование (ИТ, аналитика, экономика);

• Опыт от 2 лет в роли CRM аналитика / бизнес-аналитика / маркетинг-аналитика;

• Опыт работы с воронками продаж и лидогенерацией обязателен;

• Опыт работы с: CRM-системами (Bitrix24, amoCRM или аналогичные), Аналитика продаж и маркетинга, SQL / Excel / Power BI / Google Data Studio, Настройка воронок и автоматизаций, Понимание digital-маркетинга и лидогенерации.

Желательно, но не обязательно: Опыт в B2B или финансовой сфере, Знание сквозной аналитики, Опыт внедрения CRM.

• Знание компьютера, специальные программы: Bitrix24, Excel (продвинутый уровень), Power BI / Tableau, Google Analytics / Яндекс Метрика, SQL (желательно).

Будет вашим преимуществом: Опыт работы с digital-воронками, маркетинговыми каналами, колл-центрами.

Условия:

• Полный социальный пакет;
• Премирование по результатам работы;
• ДМС;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Система корпоративного обучения;
• Комфортный офис в центре города (ст. м. "Балтийская" и ст. м. "Технологический институт");
• Пятидневная рабочая неделя, с пн-чт- 9:00 до 18:00, пт- с 9:00 до 17:00.