Специалист технической поддержки

Региональный информационный центр федеральной сети КонсультантПлюс, компания ЮРКОМП примет на работу Технического специалиста.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений от клиентов компании (по телефону, электронной почте и через мессенджеры);
• Осуществление технической поддержки сотрудников клиентов- организаций, посредством телефонной связи, с использованием программ удаленного доступа;
• Консультирование сотрудников компании и клиентов компании по вопросам технической составляющей СПС КонсультантПлюс;
• Исполнение заявок в срок ;
• Самостоятельное выполнение внутренних процессов в отделе ИТ.

Требования:

• Опыт работы в ИТ;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Владение ПК: уровень уверенного пользователя.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Стабильность: полностью белая заработная плата;
• График работы: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00; (офис)
• Корпоративное обучение.