Обязанности:
• Обработка входящих заявок (соцсети, мессенджеры, заявки с рекламы)
• Ответ клиенту в течение 5 минут в рабочее время
• Работа по готовому скрипту продаж
• Выявление потребности клиента
• Предложение конкретного времени для визита
• Доведение клиента до записи
• Повторные касания (если клиент не ответил)
• Ведение таблицы / CRM
• Ежедневная отчётность по лидам
Требования:
• Опыт в продажах или обработке заявок от 1 года
• Грамотная письменная речь
• Умение вести диалог и задавать уточняющие вопросы
• Ориентация на результат, а не на «ответил и забыл»
• Дисциплина и соблюдение регламентов
• Наличие стабильного интернета и возможности быть на связи
Будет преимуществом:
• опыт в фитнес или бьюти-сфере
• опыт работы в CRM
Условия:
• Удалённая работа
• Фиксированная часть + KPI от фактически пришедших клиентов
• Прозрачная система мотивации
• Чёткие регламенты и понятные показатели
• Возможность долгосрочного сотрудничества
• Реальная возможность влиять на доход
