Зимняя улица 23
BADEN FAMILY — сеть термальных курортов и апарт-отелей с полным спектром услуг для семейного отдыха: термальные бассейны и SPA‑центры, собственные пляжи и спортивные площадки, рестораны и парковые зоны.
География сети: 6 действующих курортов в Свердловской, Челябинской и Курганской областях.
Мы создаём пространства для комфортного семейного отдыха и развиваем стандарты гостеприимства на Урале.
Гости выбирают нас за уровень сервиса и разнообразие впечатлений.
Сотрудники остаются с нами за атмосферу: здесь ценят вклад каждого, поддерживают в работе и дают возможность расти.
Приглашаем вас администратора ночной смены.
Мы предлагаем:
- Систему наставничества, обучение и поддержка в процессе адаптации.
- Сменный график работы 2/2 с 21:00 до 09:00.
- Регулярные выплаты заработной платы дважды в месяц.
- Оформление по трудовому законодательству.
- Вкусные обеды за счёт компании и бонус – доступ к термальным курортам сети по программе лояльности для сотрудников.
Ваши задачи
- Обеспечение комфортного и быстрого процесса заселения и выселения гостей.
- Консультирование гостей по вопросам проживания и предоставление информации о дополнительных услугах комплекса.
- Регулярный анализ отзывов гостей на различных платформах (Booking, Tripadvisor и др.) с целью выявления сильных и слабых сторон сервиса.
- Проведение инвентаризации и ревизии на конец смены.
- Подсчет курсовок и ведение отчетности.
- Контроль за состоянием кассы, обеспечение ее целостности и соответствия данных.
Мы ожидаем от вас:
- Знания и опыт работы с программами 1С и Тревелайн (желательно, но необязательно).
- Опыт работы в гостиничном бизнесе и умение работать с кассовым аппаратом будет преимуществом.
- Умение работать в режиме многозадачности, высокая стрессоустойчивость.
- Ответственность, внимательность к деталям, хорошие коммуникативные навыки.
Ставьте отклик — мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
Расскажите о себе, и мы пригласим вас на собеседование.
С нетерпением ждём встречи!
