Knowledge Manager / Менеджер по обучению

В компании уже есть база знаний:

30+ документов для middle и senior специалистов.

Мы ищем человека, который поможет развивать и поддерживать эту систему знаний, чтобы она оставалась актуальной и действительно помогала команде в работе.

В этой роли вы будете работать с экспертизой команды, структурировать накопленные материалы и помогать превращать знания в удобный рабочий инструмент.

• Развивать и поддерживать базу знаний компании;
• Собирать и документировать кейсы и опыт команды;
• Структурировать информацию и оформлять материалы;
• Проводить регулярные разборы кейсов (Knowledge Drop);
• Поддерживать актуальность и структуру базы знаний;
• Развивать культуру использования базы знаний в команде.

Инструменты: Outline, Google Docs, Miro

В первые месяцы вы:

• Проведёте аудит текущей базы знаний;
• Выстроите структуру материалов в Outline;
• Перенесёте существующие документы из Google Docs;
• Наладите регулярный сбор кейсов и экспертизы команды;
• Проведёте первый Knowledge Drop.

• Опыт работы с базами знаний / обучающими материалами;
• Умение структурировать информацию и работать с контентом;
• Опыт работы с wiki-системами (Notion / Outline / Confluence или аналогами);
• Внимательность к деталям и системное мышление;
• Умение взаимодействовать с экспертами внутри команды.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2, удалённый формат или гибрид;
• Гибкость в организации рабочего процесса;
• Работа в команде с сильной экспертизой и большим количеством кейсов;
• Возможность выстроить систему базы знаний практически с нуля и влиять на её развитие;
• Высокий фиксированный оклад (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом) + KPI.

До нашего сотрудничества всего несколько шагов:

1️⃣ интервью с HR;

2️⃣ небольшое тестовое задание;

3️⃣ финальное интервью с руководителем;

Будем рады твоему отклику 🙌