Специалист контакт-центра

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам компании (входящая линия);
• Фиксация жалоб и обращений в системе;
• Обработка письменных обращений (email, чат, мессенджеры);
• Соблюдение скрипта и регламентов компании.

Условия:

• График работы: 4/2, выходные плавающие;
• Режим работы: 8:30-20:00;
• Почасовая оплата: 1125 тг/час;
• Оформление по ТК РК;
• «Ветеранов» компании мы отмечаем золотой брошью с бриллиантами;
• Тимбилдинги за счёт компании;
• Бонусы до +25% к заработной плате;
• Молодой и дружный коллектив.

Нам важно:

• Среднее или высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной позиции (желательно);
• Знание ПК;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность и ответственность.