Специалист-стажер по первичной поддержке клиентов

Приглашаем в том числе студентов на оплачиваемую стажировку в команду "Ингосстрах"

Стажировка дает отличную возможность в том числе студентам пройти обучение в нашей компании и получить практический опыт в выполнении реальных задач!

Если ты хочешь попробовать офисную жизнь, получить опыт в престижной крупной компании, прокачать свои скиллы: навыки делового общения и переписки, общения с клиентами или персоналом, научиться проводить анализ страховой документации и работать в специализированных программах, то смело откликайся!

Обязанности

• Работа с обращениями клиентов: регистрация обращений клиентов, маршрутизация запросов в ответственные подразделения и внешние организации, сбор информации, подготовка ответов на обращения
• Осуществление контроля за сроками рассмотрения и направления ответов на обращения, рассматриваемые сотрудниками других подразделений по типичным тематикам обращений.

Требования

• Грамотная письменная речь,
• Желание и готовность изучать Компанию (виды страхования, направления),
• Высокая внимательность и готовность работать с большим объемом информации

Условия

• Персональный наставник и индивидуальный план развития
• Обучение в корпоративном университете с лучшими тренерами: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills
• Предоставление ДМС с первого дня
• Возможность вступить в Молодежный совет
• Развлекательные мероприятия внутри компании (киновечера, настольные игры, шахматный клуб и т. д.)
• Реализация своих проектов, идей
• Предлагаем участвовать в различных конкурсах, финалы которых проводятся в Москве
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Ингосстрах и получайте приятный бонус за каждого приведенного друга
• Зарплатный проект от АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам