Инженер 2-й линии поддержки (финтех)

Дата размещения вакансии: 04.03.2026
Работодатель: Ньютон Технологии
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «Ньютон Технологии» –– продуктовая IT-компания, которая работает над созданием приложения «Газпромбанк Инвестиции». Мы помогаем клиентам с любым уровнем дохода начать инвестировать в ценные бумаги, торгующиеся на Московской и СПБ Биржах.

Ждем в команде как опытных профессионалов, так и начинающих специалистов, которые хотят построить карьеру в финтехе. У нас есть амбициозные задачи для разного уровня подготовки, которые помогут вырасти в профессиональном плане и добиться новых высот.

Наша платформа — распределенная система с высокими требованиями по надежности и производительности в условиях высоких нагрузок. У нас микросервисная архитектура и нет legacy-кода, мы стараемся применять самые современные решения в разработке.

Чем предстоит заниматься:

  • ​​​​​Расследование инцидентов: Глубокий анализ проблем с использованием SQL (сверка данных), Kibana/Grafana (логи и метрики) для поиска первопричин сбоев в веб-приложениях.
  • Работа с API и данными: Взаимодействие с REST API (Postman/Swagger) для диагностики и отладки, отслеживание потоков данных через очереди Kafka.

  • Взаимодействие с разработкой: Воспроизведение проблем, превращение сложных запросов пользователей в четкие задачи для команды, тестирование исправлений и поиск обходных путей.

  • Системный анализ и база знаний: Выявление системных проблем, предложения по доработке продукта и написание статей для пользователей и первой линии поддержки.

Что для этого потребуется:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
  • Уверенные знания SQL (написание запросов)

  • Понимание принципов работы веб-приложений

  • Опыт работы с REST API (Postman, Swagger)

  • Хорошая эрудиция в ИТ, системное мышление

  • Умение грамотно излагать мысли (письменно и устно)

  • Интерес к фондовому рынку и понимание его основ (будет преимуществом опыт работы в финансовой сфере)

Дополнительные навыки, которые станут преимуществом:

  • Опыт работы с брокерами очередей (Kafka)

  • Опыт работы с системами сбора и визуализации логов (Kibana, Redash, Grafana)

  • Опыт работы с терминалами QUIK/QORT

Условия работы:

  • Сменный график с плавающими выходными с 6:00-15:00 по МСК

Что мы предлагаем:

  • Участие в динамичном и амбициозном финтех-проекте
  • Интересные и сложные задачи, возможность обмена профессиональным опытом и личной самореализации
  • Демократичная атмосфера, отсутствие бюрократии
  • Оформление по ТК РФ
  • Возможность полностью удаленной работы
  • Предоставление корпоративной техники

Дополнительные бенефиты:

  • ДМС с базовой стоматологией
  • Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях
  • Изучение иностранного языка/занятия фитнесом/индивидуальный бенефит – на выбор один из пунктов
  • Оплачиваемые Days off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления
  • Доставка фруктов от компании в случае болезни