Специалист по поддержке пользователей / Help Desk Specialist

Медный проект Баимская – крупнейший проект в сфере цветных металлов на постсоветском пространстве и значимый проект государственного масштаба, реализуемый в Чукотском автономном округе, с головным офисом в Москве.

Требования:

• Диплом в области информационных технологий;
• От 3-х лет опыта работы в качестве специалиста по поддержке пользователей или системного администратора;
• Глубокие знания и практический опыт работы с аппаратным обеспечением ПК, операционными системами MS Windows 7, MS Windows 8 и MS Windows 10, а также офисными приложениями MS Office;
• Базовые знания и реальный опыт работы с Aсtive Directory, GPO, DHCP, DNS, MS Terminal server, MS Exchange server;
• Понимание стека протоколов TCP/IP;
• Базовые знания по настройке и обслуживанию корпоративной оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры, плоттеры);
• Базовые знания по настройке и обслуживанию мультимедиа оборудованию (колонки, проекторы, веб-камеры, системы аудио-видеоконференцсвязи);
• Английский язык - Upper-Intermediate!

Обязанности:

• Участвовать в проектировании и создании комплексов вычислительной техники и информационных систем высокой производительности и надежности;
• Производить ежедневный мониторинг и контроль за функционированием многофункциональных устройств, принтеров, сканеров, плоттеров, оборудования видеоконференций, корпоративной вычислительной техники и программного обеспечения;
• Обеспечивать непрерывное и бесперебойное функционирование корпоративной вычислительной техники, Оргтехники и программного обеспечения;
• Диагностировать, решать проблемы и восстанавливать работоспособность в случае сбоев и отказов корпоративной вычислительной техники, Оргтехники и программного обеспечения;
• Своевременно проводить регламентные работы при эксплуатации корпоративной вычислительной техники, Оргтехники и программного обеспечения;
• Производить профилактическое обслуживание корпоративной вычислительной техники, Оргтехники и программного обеспечения.

Условия:

• График работы: 40 часов в неделю, Пн-Пт с 9 до 18, (полностью офисный формат);
• Комфортабельное рабочее место;
• ДМС на сотрудника и 2-х членов семьи с 1-го дня работы;
• Конкурентная зарплата + годовой бонус;
• Возможность обучения и развития за счет компании;
• Место работы: Башня "Меркурий", Москва-Сити
• Компенсация питания;
• Полное соблюдение ТК РФ.