улица Большая Дмитровка 34с4
О нас:
Мы помогаем людям путешествовать. В связи с открытием нового направления ищем опытного специалиста, который готов стать частью нашей команды и будет сопровождать клиентов на пути к получению визы - от первой консультации до получения паспорта с заветной отметкой в офисе в центре Москвы (м. Пушкинская, 5 минут от метро).
Чем предстоит заниматься:
· Консультировать клиентов и партнеров по визовым требованиям разных стран (шенген, США, Азия и др.).
· Принимать, проверять и комплектовать полные пакеты документов для подачи в консульства и визовые центры.
· Заполнять анкеты и переводить документы в соответствии с требованиями конкретной страны.
· Осуществлять запись на подачу документов и сдачу биометрических данных, сопровождать клиентов на всех этапах.
· Взаимодействовать с консульствами, визовыми центрами и партнерами по вопросам статуса виз.
· Отслеживать изменения в визовом законодательстве и оперативно обновлять базу знаний компании.
· Работать в CRM-системе, вести учет и документооборот.
Мы ищем кандидата, который соответствует ключевому требованию:
✅ Обязательно: опыт работы в визовой сфере от 1 года. Вы уже знаете, чем отличается Шенген от визы в США, и готовы применять эти знания на практике.
✅ Разбираетесь в требованиях популярных направлений (Шенген, Великобритания, США). Это ваша база, с которой мы работаем ежедневно.
✅ Внимательны к деталям. В нашей работе ошибка в одной букве может стоить клиенту визы.
✅ Умеете общаться с людьми. Наши клиенты часто волнуются. Важно не только профессионально ответить на вопрос, но и успокоить человека, объяснить сложное простыми словами.
✅ Владеете ПК на уровне уверенного пользователя, чтобы работать в CRM и других программах.
✅ Английский язык станет вашим преимуществом. С ним вы сможете работать со сложными анкетами и чувствовать себя еще увереннее.
Что мы предлагаем (почему вам стоит откликнуться)
· Прозрачный доход. Оклад + бонусы по результатам работы. При выполнении плана вы рассчитываете на доход от 100 000 рублей. Итоговый доход обсуждаем с успешным кандидатом.
· График и место. Работа в офисе в центре (м. Пушкинская, 5 минут пешком) с 10:00 до 19:00 по будням.
· Стабильность. Официальное трудоустройство по ТК РФ.
· Команда и задачи. Мы - молодая команда профессионалов. Здесь не нужно «переделывать работу за другими отделами». У каждого своя зона ответственности и интересные кейсы.
