Электрический переулок 3/10с3
Сеть Апартаментов по бронированию квартир посуточно "КвартирaСвoбодна" приглaшаeт на рaбoту Meнeджeра по работе с клиентами/Менеджера по бронированию с опытом работы в продажах услуг.
Mы ищем aктивнoгo, кoммуникaбельнoго cотpудникa, кoтoрый cтpeмитcя к развитию в cфеpе гоcтепpиимствa!
Обязанности
• Работа с бронированиями в RealtyCalendar.
• Коммуникация с гостями через WhatsApp / Telegram/MAX и по телефону.
• Финансовые операции: прием оплат онлайн (эквайринг, ЮKassa), работа с депозитами.
• Продажа дополнительных услуг.
• Подготовка таблиц заездов/выездов гостей и графиков уборок квартир.
• Работа с жалобами и отзывами.
• Ежедневная коммуникация с администраторами по заселению по вопросам заездов, выездов, спорных ситуаций.
• Работа с отчетностью, памятками и инструкциями.
Требования:
• Желателен( но не обязателен) опыт работы от 1 года в аналогичной должности
• Уверенное владение: Realty Calendar, OTA-площадки, WhatsApp, Telegram.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, тактичность.
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в многозадачном режиме.
• Проактивность и технологическая грамотность.
• Аналитический склад ума.
Мы предлагаем:
• Комфортный офис в центре Москвы, недалеко от м. Белорусская.
• Дружный коллектив.
• Поощрения за достижение целей.
• Возможность карьерного роста.
