Кто мы
• Селлер на маркетплейсах в категории женская одежда
• Работаем с 2021 года
• Собственное производство и логистика
• Команда 25 сотрудников
• Уже активно продаём на Wildberries и Ozon, выходим на Lamoda как на отдельное направление роста
• Бренд в стадии активного масштабирования
Миссия - создавать стильную, продуманную и комфортную одежду по доступным ценам.
Главный актив - команда, в которую инвестируем время и задачи, а не только «обучение на курсах».
Сейчас открыта вакансия: ассистент менеджера маркетплейса Lamoda, задача которого - зайти на операционные задачи, а дальше поэтапно осваивать площадку и вырасти в самостоятельного менеджера, который закрывает направление «под ключ».
Что предлагаем
• Полностью удалённый формат работы
• График 5/2, с 9:00 до 18:00, в рабочее время без совмещения с другими проектами
• Оформление: самозанятость / ГПХ, при устойчивых результатах возможно обсуждение ТК РФ
• Стартовая заработная плата: 35 000 ₽ на руки
• Постановка задач и регулярная обратная связь от РОПа по результатам
• Пошаговое расширение зоны ответственности: от операционной поддержки до самостоятельного ведения кабинета Lamoda
• Перспектива роста до менеджера Lamoda с увеличением дохода в течение 6 месяцев до 80 000 ₽ на руки
Чем предстоит заниматься
На старте основная зона - операционные задачи по Lamoda под общим кураторством РОПа. Ожидание по роли - не «сидеть на вечной поддержке», а забирать на себя всё больше функций и учиться самостоятельно находить решения.
Операционные задачи
• Подготовка и создание карточек товаров на Lamoda по готовым шаблонам
• Проверка корректности атрибутов, размеров, цен, привязок к категориям перед выгрузкой
• Заполнение и регулярное обновление рабочих таблиц:
ассортимент
остатки
цены
статусы карточек и поставок
• Подготовка и перенос ТЗ для фото и описаний в стандартные формы, контроль соответствия загруженного контента ТЗ
• Мониторинг карточек на ошибки, блокировки, некорректные статусы, фиксация проблем и предложение вариантов их решения
• Выгрузка отчётов из кабинета Lamoda и вспомогательных сервисов (продажи, выкупы, возвраты, рейтинги)
• Контроль статусов поставок и заказов, поиск расхождений и сигнализация о них
• Техническое сопровождение участия в акциях и промопроектах: проверка условий, цен, наличия остатков
• Сбор и структурирование отзывов: сортировка по типам, выделение повторяющихся проблем, подготовка подборок для решения
Задачи на перспективу (переход к роли менеджера)
При успешной работе в операционке и понимании процессов Lamoda:
• Участие в выборе ассортимента для Lamoda и предложениях по матрице под аудиторию площадки
• Участие в анализе основных показателей: показы, клики, конверсии, выкуп, маржинальность
• Постановка простых гипотез и тестов по улучшению карточек и цен с оценкой результата
• Постепенный переход к частичному, затем полному ведению кабинета Lamoda
Кого ищем
Фактически ищем не «оператора», а сотрудника с потенциалом вырасти в менеджера Lamoda, который будет вести направление почти самостоятельно, ориентируясь на цели по обороту и марже.
Обязательные требования
• Базовое понимание логики и особенностей Lamoda
• Уверенное владение Excel / Google Таблицами:
формулы (СУММ, СРЗНАЧ, ПРОСМОТР/ВПР), фильтры, сортировки, аккуратная работа с данными
• Внимательность к деталям: артикулы, размеры, цвета, цены, статусы карточек и поставок
• Готовность к однотипным, но ответственным рутинным задачам в ежедневном режиме
• Готовность не ждать постоянных подсказок, а самостоятельно разбираться в материалах, особенностях площадки
• Готовность через 6-12 месяцев перейти в зону ответственности менеджера (ведение кабинета и результат), а не оставаться только ассистентом
Будет плюсом
• Практический опыт работы с маркетплейсами Lamoda в любой роли: ассистент, оператор МП, контент-менеджер, стажёр
• Опыт работы с карточками товаров: наполнение, правки, массовые загрузки
• Интерес к женской одежде и понимание базовых категорий
Личные качества
• Системность: умение работать по чек-листам и держать порядок в таблицах и задачах
• Ответственность: доведение задач до результата, соблюдение сроков, умение признавать и исправлять ошибки
• Обучаемость: готовность самостоятельно разбираться в инструкциях, интерфейсах Lamoda
• Инициативность в своей зоне: замечать проблемы и предлагать варианты решения, а не просто «перекидывать» их наверх
• Спокойное отношение к рутине: понимание, что через операционку строится экспертиза менеджера
Если хотите войти в сферу маркетплейсов, начать с понятных операционных задач и вырасти до самостоятельного менеджера в бренде женской одежды - отправляйте отклик.