Специалист технической поддержки пользователей

В настоящее время в крупной международной энергетической компании Юнипро открыта вакансия инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Прием заявок
• Техническое обслуживание пользователей (чаще удаленно)
• Установка и настройка программного обеспечения
• Диагностика, профилактика и ремонт аппаратного обеспечения
• Выполнение заявок и нарядов
• работа в офисе, без разъездов

Требования:

• Уровень владения английским языком не ниже pre-Intermediate ОБЯЗАТЕЛЬНО (понимание собеседника, отвечать простыми предложениями на собеседовании);
• опыт работы в аналогичной должности, навыки работы с базами данных
• знания ПО Microsoft System Center Service Manager (или аналогичной)
• знания в области администрирования Microsoft Windows XP/Vista/7/8/10, Active Directory (желательно), Антивирус Касперского, Microsoft Exchange Server
• знание на уровне продвинутого пользователя стандартных офисных приложений Microsoft, Adobe и др.
• знание основ построения и администрирования Windows-сетей
• знания в области администрирования сетевых служб и протоколов
• знание аппаратной части компьютеров и комплектующих
• знание принципов организации локальных и глобальных вычислительных сетей
• навыки диагностики и ремонта неисправностей ПК, работы с антивирусными программами

Условия:

• Официальное оформление по трудовому договору, сроком на 5 лет
• Оклад 90 000 рублей, на руки
• График на выбор: 5/2 с 10-19; с 9-18 или с 8-17 (обговаривается с руководителем)
• Офис в центре Москвы: Москва-Сити, м. Международная
• Возможность работать крупной международной компании