Координатор группы заботы о потребителях

Дата размещения вакансии: 04.03.2026
Работодатель: IKON TYRES
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Всеволожск
Автомобильная улица 14
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Раскройте свой потенциал с нами! Амбициозные задачи и широкая ответственность – возможность усилить свою экспертизу. Принесите в работу свои знания, идеи и профессионализм. Вас ждут заряжающая энергией культура, интересные проекты, вовлеченная команда экспертов и возможность влиять на результат.

Мы работаем на впечатляющей скорости, решая сложные, но увлекательные задачи и создавая первоклассные продукты для наших потребителей. Если вам такой стиль работы по душе, то нам точно по пути. Мы достойно вознаграждаем за достигнутые результаты, но главная награда и признание нашей работы — это видеть надпись Ikon Tyres на боковинах шин в каждом уголке страны. Постройте свой карьерный путь в нашей компании и на наших шинах!

Основные обязанности:

  • Прием (входящая линия) и обработка заказов торговой площадки по телефону и в чатах;
  • Консультации по продуктам и акциям по телефону и в чатах;
  • Исходящие звонки по отмененным заказам;
  • Работа в CRM-системе;
  • Проведение телефонных опросов потребителей по заранее согласованному сценарию.

Требования к кандидату:

  • Образование: высшее, неполное высшее, среднее специальное;
  • Опыт работы не обязателен;
  • Грамотная устная и письменная речь (русский язык);
  • Четкая дикция;
  • Умение и желание часто общаться с людьми;
  • Клиентоориентированность;
  • Эмоциональная устойчивость;
  • Нацеленность на результат;
  • Желание учиться и профессионально развиваться;
  • Опыт работы с компьютером: MS Office, почтовые программы, понимание принципов работы в сети интернет; опыт работы в CRM-системах будет преимуществом.

Условия работы:

  • Работа в современном, просторном и красивом офисе г. Всеволожска;
  • Удобно оборудованное рабочее место;
  • Срочный трудовой договор (с 17 марта по 15 мая)
  • График работы: 2/2 с 08.00 до 20.00;
  • Развозка на комфортабельных автобусах из разных районов Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
  • Льготное питание;
  • Профессиональное развитие и обучение;
  • Возможность занятия спортом.

Вы будете работать в команде профессионалов, увлеченных своим делом.
Мы будем рады Вашим откликам.