Оператор клиентской поддержки

МЫ ТВОЙ ЛУЧШИЙ ВЫБОР:

• ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города после испытательного срока, включая стоматологию.
• Фиксированный оклад и премия по результатам работы.
• Адаптация с наставником, база знаний и комфортное погружение в должность.
• График работы: Пн-Чт с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45.
• Возможность карьерного роста и развития.
• Внутренние платформы для сотрудников: обучение, корпоративный магазин с мерчем, новостная лента.
• Свой туристический центр в Подмосковье.
• Статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников.
• Комфортабельный офис в центре города с видом на Волгу.
• Столовая с комплексными обедами на выбор для сотрудников.
• На территории офиса есть массажные кресла, спортивные тренажёры, медицинский кабинет, комфортабельные кухни со всеми удобствами.
• Развитая корпоративная культура.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Регистрация входящих голосовых обращений от клиентов компании.

• Помощь в урегулировании страхового события, маршрутизация и заполнение специальных формы с клиентом в нашей программе.

• Консультация клиентов по зарегистрированным запросам.

ЧТО МЫ ЖДЕМ:

• Будет преимуществом опыт работы в контактных центрах, в страховых компаниях или банковской сфере, в компаниях интернет/связь-провайдеров.

• Компьютерная грамотность, высокая скорость печати.

• Умение работать с людьми и способность работать в режиме многозадачности.