Кутузовский проспект 36с23
Наша команда в поиске руководителя call-центра, который с нуля соберет команду из 4 человек и выстроит эффективную систему привлечения клиентов.
Ключевые задачи:
-
формирование команды с нуля: от найма до введения в должность 4 менеджеров по продажам
-
боевое обучение: личная ответственность за подготовку отдела
-
внедрение прозрачной системы учета: контроль загрузки менеджеров и качества обработки входящего/исходящего трафика
-
аналитика и эффективность: сквозной анализ конверсии (звонок → встреча), разбор причин отказов и оперативная корректировка действий отдела на основе цифр.
Мы ожидаем от кандидата:
-
успешный опыт работы в продажах (опыт в сфере недвижимости желателен)
-
опыт управления небольшой командой (от 2 человек) и четкое понимание, как выстроить отдел с нуля
-
умение работать с аналитикой: вы знаете, какие метрики влияют на результат, и умеете их считать
-
высокую личную ответственность за результат команды
Условия:
-
доход: оклад (обсуждаем с успешными кандидатами) + бонусы за результат команды.
-
соцпакет: ДМС со стоматологией после испытательного срока
-
масштаб: реальное влияние на бизнес-процессы лидера рынка.