О нас
Премиальное туристическое агентство в центре Екатеринбурга. Работаем с корпоративными клиентами и состоятельными частными туристами. Специализируемся на сложных, дорогих направлениях. Команда небольшая, амбиции — на рост.
Чем предстоит заниматься
• Управлять командой менеджеров (штат + фриланс): постановка задач, контроль качества, разбор сложных ситуаций с туристами.
• Обеспечивать выполнение плановых показателей по выручке и количеству заявок.
• Лично вести ключевых и корпоративных клиентов, закрывать сложные туры.
• Контролировать соблюдение регламентов на всех этапах заявки — от брифа до возврата туриста.
• Участвовать в развитии корпоративного направления.
Наши ожидания
• Опыт работы в туризме от 3 лет — обязательно.
• Опыт в премиум-туризме или в работе с премиум-клиентами — обязательно.
• Опыт управления командой от 2 человек или наставничества.
• Уверенное знание рынка туруслуг, систем бронирования, работы с туроператорами.
• Опыт работы в CRM, понимание воронки продаж.
• Умение работать в условиях многозадачности и нестандартных ситуаций — без паники, с решением.
• Лидерские качества: команда должна видеть в вас руководителя, а не коллегу.
Мы предлагаем
• Зарплата от 80 000 до 180 000 руб. (оклад + % от результата).
• Офис в центре Екатеринбурга, гибридный график.
• Официальное оформление, прозрачная мотивация.
• Реальные полномочия — не декоративная должность.
• Небольшая команда без бюрократии: решения принимаются быстро
