Новоданиловская набережная 6к2
Palmira Business Club – современный коммуникационный отель бизнес-класса, предлагающий расширенные возможности для делового, корпоративного и индивидуального туризма.
На протяжении многих лет работы на рынке Palmira Business Club получил признание среди путешественников со всего мира и зарекомендовал себя как надежный и заботливый работодатель, став "Лучшим городским отелем 2024 года".
Компания динамично развивается, и мы ищем в нашу дружную команду Специалиста отдела бронирования.
Что предстоит делать:
- Осуществлять общение с гостями для бронирования номеров и дополнительных услуг в режиме «Одного Окна» CRM Bitrix 24 (звонки, мессенджеры, соц. сети);
- Бронирование и контроль номерного фонда в системе PMS Fidelio;
- Выставление счетов и контроль оплаты;
- Работа с индивидуальными и групповыми бронированиями;
- Работа с двумя отелями Palmira Group в Московском регионе;
- Подбор специальных предложений в соответствии с запросом гостя
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в гостиницах 4-5* от 1 года в СПиР или Отделе бронирования;
- Опыт работы с PMS Fidelio, PMS Opera, Travelline и CRM Bitrix 24 будет являться преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК и офисных приложений;
- Знание основ этикета и правил приема и обслуживания гостей в индустрии гостеприимства;
- Знание английского языка – не ниже уровня Intermediate;
- Аналитические способности;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Коммуникабельность, активная жизненная позиция, оптимизм, открытость, ориентация на результат и процесс;
Мы предлагаем вам:
Полностью официальную заработную плату на банковскую карту, которая состоит из: оклада 69000 руб/мес до вычета НДФЛ + ежемесячная премия по системе KPI (до +110% от оклада) с первого месяца, своевременные выплаты 2 раза в месяц;
График работы 2-2 (с 9 до 21);
Оформление медицинской книжки за счет организации и ежегодное прохождение профосмотра;
Оборудованное комфортное рабочее место;
Приятные корпоративные скидки на проживание и дополнительные услуги в сети отелей «Пальмира Групп»;
Корпоративные подарки к праздничным дням и Новому Году;
Проведение корпоративных вечеров (Новый Год, Дни Рождения);
Работа рядом с м. Тульская, МЦК Верхние Котлы.
