Оператор Call центра Тойота Центр (Караганда)

Обязанности:

- Работа с входящими, исходящими, холодными звонками, с интернет заявками ​​​​​​;

• Работа со всеми подключенными виджетами на сайте, лидами, поступающими из различных интернет-ресурсов;
• Работа с планировщиком загрузки в 1С, корректное добавление записей о клиенте и времени заезда, создание заявок на ремонт в 1С;
• Работа в СRM системе.

Требования:

• Иметь навыки телефонных переговоров,знать этику делового общения;
• Владение техникой активного слушания и ведения продуктивного диалога;
• Быть опытным пользователем ПК, программой Excel;
• Иметь развитые коммуникативные навыки.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• 5/2;
• Дружелюбный коллектив;
• Личностный и профессиональный рост.