Руководитель отдела продаж / Руководитель колл-центра

Дата размещения вакансии: 10.03.2026
Работодатель: Деникин Иван Олегович
Уровень зарплаты:
от 150000 до 250000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
проспект Энгельса 34
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Здравствуйте!

Меня зовут Иван, я руководитель IT-компании, занимающейся разработкой AI-сервисов, web- и web3-продуктов для зарубежных рынков.

В настоящий момент мы находимся в поиске руководителя колл-центра / руководителя отдела продаж, который сможет выстроить эффективную систему продаж с нуля, организовать работу колл-центра и в дальнейшем масштабировать подразделение, внедряя современные инструменты автоматизации и AI-решения.

Основные задачи

  • Формирование и запуск колл-центра и системы продаж с нуля

  • Разработка и реализация стратегии развития отдела

  • Настройка и внедрение CRM-системы и телефонии

  • Построение и оптимизация воронки продаж

  • Формирование и внедрение системы KPI для команды

  • Подбор, обучение и развитие операторов кол-центра

  • Разработка и внедрение скриптов продаж

  • Контроль качества звонков и стандартов коммуникации

  • Управление ключевыми показателями эффективности и конверсией воронки

  • Анализ результатов работы отдела и оптимизация бизнес-процессов

  • Масштабирование команды и внедрение современных инструментов автоматизации и AI-решений

  • Обеспечение выполнения и перевыполнения плановых показателей продаж

Требования к кандидату

  • Опыт управления отделом продаж или колл-центром от 3 лет

  • Подтвержденный опыт построения или масштабирования отдела продаж с нуля

  • Практический опыт внедрения автоматизации и современных digital-инструментов

  • Развитые управленческие и лидерские компетенции

  • Системное мышление, аналитический подход к принятию решений

  • Ориентация на результат и достижение бизнес-показателей

  • Готовность работать в офисе на условиях полной занятости (график 5/2, 8-часовой рабочий день)

  • Уровень владения английским языком — не ниже C1

Условия работы

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ

  • Конкурентоспособный уровень заработной платы

  • Система бонусов по результатам выполнения и перевыполнения планов продаж

  • Возможность участвовать в формировании стратегии развития компании

  • Пространство для реализации собственных инициатив и внедрения новых инструментов

  • Работа в профессиональной и мотивированной команде

О компании

Мы — современная технологическая компания, специализирующаяся на разработке AI-решений, web- и web3-продуктов для международных рынков.

Наша команда ориентирована на инновации, высокие стандарты работы и достижение амбициозных целей. Мы ценим инициативность, профессиональный рост сотрудников и создаем условия для реализации сильных идей и проектов.

Компания работает на международном рынке с высоким средним чеком. В связи с этим каждая успешно закрытая сделка имеет значительную стоимость, а даже небольшое количество качественно обработанных лидов способно формировать существенный оборот.

Мы понимаем ценность сильных специалистов в продажах и готовы предлагать уровень вознаграждения существенно выше среднерыночного.